• Новости
  • Курсы валют
  • Ссылки

Наличный расчёт

Валюта Покупка Продажа
EUR RUB 88.7416 93.5332
EUR CHF 1.0703 1.1182
EUR USD 1.1779 1.2179
EUR GBP 0.8495 0.8743

Безналичный расчёт

Валюта Покупка Продажа
EUR RUB 91.0488 92.2530
EUR CHF 1.0949 1.1069
EUR USD 1.1992 1.2092
EUR GBP 0.8597 0.8658

RCB Telephone Banking

RCB Telephone Banking - это сервис, с помощью которого Вы получаете доступ к информации о своих счетах, операциях, а также продуктах и услугах Банка из любой точки мира по телефону.

Обслуживание осуществляется сотрудниками Банка на английском, русском или греческом языках. Достаточно позвонить по одному из телефонов:

+357 25 355722 (для звонков из-за границы)

800 00 722 (бесплатная линия на Кипре)

800 62 722 (бесплатная линия в Люксембурге)

8 800 100 7722 (бесплатная линия в России)

    Возможности RCB Telephone Banking

    Полная информационная поддержка:

    • Все о продуктах и услугах Банка, а также условиях их предоставления;
    • RCB Online Banking;
    • RCB Mobile Banking;
    • Адреса филиалов, банкоматов и режим их работы;
    • Текущие остатки на счетах и банковских картах;
    • История и статус операций по счетам;
    • Размер использованного кредитного лимита по карте;
    • RCB Digital Wallet и Apple Pay;
    • Эквайринг – поддержка по вопросам обслуживания терминалов;
    • Депозиты и ставки по ним;
    • Курсы обмена валют.

    Дополнительные сервисы:

    • Активация или блокировка банковской карты RCB Bank Ltd;
    • Изменение дневных лимитов и / или лимитов по снятию наличных денежных средств по основной и дополнительной банковским картам;
    • Изменение настроек SMS-уведомлений по банковским картам RCB Bank Ltd;
    • Помощь по другим вопросам, связанным с обслуживанием в Банке;
    • Вы также можете оставить замечания и предложения по качеству обслуживания в Банке.
      Преимущества RCB Telephone Banking

      Безопасность:

      • Двухуровневая система идентификации клиента обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность данных. Для авторизации в RCB Telephone Banking используются те же регистрационные данные, что и для интернет-банка RCB Online Banking.

      Функциональность:

      • Помимо осуществления широкого спектра операций, сервис RCB Telephone Banking предлагает квалифицированную помощь по многим другим вопросам, связанным с обслуживанием в Банке.

      Экономия времени:

      • Нет необходимости обращаться в филиал Банка. С помощью RCB Telephone Banking можно получать финансовую информацию любой точки мира по телефону.

      Отсутствие дополнительных затрат:

      • RCB Telephone Banking доступен всем клиентам Банка, заполнившим заявление на удаленное банковское обслуживание, без дополнительной платы. Кроме того, предусмотрены бесплатные телефонные линии на Кипре, в Люксембурге и в России.
        Подключение RCB Telephone Banking

        RCB Telephone Banking предоставляется в рамках услуг удаленного банковского обслуживания, которые включают в себя интернет-банк RCB Online Banking и RCB Telephone Banking.

        Для идентификации клиента в RCB Telephone Banking и интернет-банке RCB Online Banking используются одни и те же регистрационные данные:

        • «Идентификатор пользователя» (6-значный цифровой User ID);
        • «Пароль доступа» (6-значный PIN).

        Для получения регистрационных данных Вам достаточно подать в Банк следующие заявления:

        • Заявление на подключение к услугам удаленного банковского обслуживания (Application for RCB Electronic Banking Services);
        • Заявление на удаленную идентификацию клиента (Application for Remote Identification).
          Использование RCB Telephone Banking

          Полный спектр услуг RCB Telephone Banking будет доступен Вам после прохождения процесса идентификации: позвонив по одному из телефонов сервиса, Вам необходимо ввести «Идентификатор пользователя» (User ID) и «Пароль доступа» (PIN) в интерактивном меню с помощью клавиатуры телефона.

          После успешной идентификации Ваш звонок будет переведен на сотрудника Банка, который предоставит всю необходимую информацию.