-
14.04.2021Режим работы RCB Bank Ltd в праздничные дни
-
31.03.2021Режим работы RCB Bank Ltd в праздничные дни
-
12.03.2021Режим работы RCB Bank Ltd в праздничные дни
Наличный расчёт
| Валюта | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| EUR RUB | 90.0072 | 94.7988 |
| EUR CHF | 1.0891 | 1.1370 |
| EUR USD | 1.1779 | 1.2179 |
| EUR GBP | 0.8580 | 0.8833 |
Безналичный расчёт
| Валюта | Покупка | Продажа |
|---|---|---|
| EUR RUB | 91.4053 | 92.6019 |
| EUR CHF | 1.0968 | 1.1088 |
| EUR USD | 1.1916 | 1.2016 |
| EUR GBP | 0.8647 | 0.8710 |
15.04.2021
Вопросы безопасности операций с картами
Использование карты RCB не только просто и удобно, но и безопасно. Мы стремимся к созданию максимальной защиты Ваших дебетовых и кредитных карт от любого несанкционированного использования за счет дополнительных функций безопасности.
Технология 3D Secure
Технология 3D Secure обеспечивает максимальную защиту средств держателей карт при оплате товаров и услуг в интернете. Платежные системы используют специальные наименования технологии 3D Secure при проведении операций по своим картам: это Verified by Visa - для карт Visa и Masterсard ID Сheck - для карт Mastercard. Данный сервис является бесплатным и доступен всем клиентам RCB Bank Ltd, держателям карт Visa и Mastercard.
При совершении покупок на сайтах, поддерживающих технологию 3D Secure, необходимо подтверждать операции с помощью приложения RCB Digital Key powered by Entrust или одноразового пароля, который Банк направляет держателю карты посредством SMS-сообщения (услуга SMS Notice).
Подключить или изменить настройки RCB Digital Key или SMS Notice можно, обратившись в отделения Банка или при помощи RCB Telephone Banking.
Внедрение технологии 3D Secure позволяет значительно обезопасить операции по картам в интернете и снизить риски несанкционированного использования банковских карт.
Порядок онлайн-оплаты товаров или услуг на сайтах, поддерживающих технологию 3D Secure:
1. Укажите необходимые реквизиты карты в окне оплаты.
2. Произойдет автоматическая переадресация на защищенный сайт RCB Bank Ltd https://acs.rcbcy.com/ или https://acs2.rcbcy.com/. Одновременно с этим вы получите push-уведомление для подтверждения операции с помощью RCB Digital Key в приложении Entrust. В некоторых редких случаях вам будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым паролем (пароль действителен в течение 3 минут).
3. Войдите в приложение Entrust на мобильном устройстве, проверьте детали платежа, подтвердите операцию с помощью RCB Digital Key или введите пароль, указанный в SMS, в специальной форме на сайте Банка. Если пароль указан неверно, Банк автоматически отправляет SMS-сообщение с новым паролем.
4. После успешного подтверждения операции происходит возврат на сайт интернет-магазина для завершения процесса оплаты.
При неверном введении пароля три раза подряд, возможность оплаты картой в интернете, используя технологию 3D Secure, временно блокируется. При этом сама карта остается активной и может быть использована для любых других операций, включая снятие наличных в банкоматах, оплату товаров и услуг через POS-терминалы и т.д. Повторная активация 3D Secure осуществляется через RCB Telephone Banking.
Обращаем ваше внимание, что при совершении безналичного платежа картой Банка на сайте, который не поддерживает технологию 3D Secure, операция осуществляется в стандартном режиме, без использования RCB Digital Key или ввода одноразового пароля.
Технология 3D Secure является частью глобальной программы Verified by Visa и Masterсard ID Сheck. На сайтах, поддерживающих данную технологию, как правило, присутствует один из следующих логотипов:
Меры безопасности при использовании банковских карт
- Перед тем как подписать чек или ввести ПИН-код, всегда проверяйте сумму операции по карте и все данные, указанные в чеке.
- Если Вы потеряли или забыли ПИН-код, Вам следует обратиться в Банк и Ваша карта будет перевыпущена. Регулярно проверяйте ежемесячные выписки. В случае выявления любых несоответствий свяжитесь с Банком.
- Рекомендуем Вам подключить услугу SMS-уведомление, чтобы своевременно получать уведомления о проведенных операциях по карте и контролировать состояние Вашего счета.
- В случае получения сообщения о транзакции, которая не была авторизирована Вами, или подозрения на возможное хищение карты или ее реквизитов, необходимо немедленно обратиться в RCB Telephone Banking по телефону, который указан на оборотной стороне Вашей карты, и, при необходимости, заблокировать карту.
- Храните карту отдельно от ПИН-кода и никогда не записывайте его на самой карте.
- Никогда не сообщайте ПИН-код третьим лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам Банка, кассирам и другим лицам.
- Если операция требует введения ПИН-кода, вводите его так, чтобы никто его не видел (прикрывайте рукой клавиатуру банкомата и терминала).
- Не используйте ПИН-код при заказе товаров и услуг через интернет, а также по телефону / факсу.
- Не передавайте карту третьим лицам. Если на карте указаны фамилия и имя физического лица, то только это физическое лицо имеет право на использование данной карты.
- Для снижения риска несанкционированного использования в случае утери либо кражи карты установите дневные лимиты использования денежных средств, которые не превышают Ваши ежедневные потребности. В случае необходимости совершения транзакций на крупные суммы Вы всегда можете временно изменить лимит до нужной суммы на требуемый срок для проведения операции.
- В целях безопасности существуют ограничения на использование Вашей карты в США и некоторых странах Азии и Африки. Если Вы собираетесь посетить страны в указанных регионах, пожалуйста, предварительно проконсультируйтесь по действующим ограничениям, позвонив в RCB Telephone Banking. После Вашего подтверждения сотрудник Банка снимет ограничения с Вашей карты на период поездки.
Простые правила помогут Вам существенно снизить риск несанкциони рованного использования Вашей карты и позволят лучше контролировать состояние Вашего карточного счета:
Как действовать в случае утери / хищения карты?
Если Ваша карта утеряна или украдена, как можно быстрее свяжитесь с Банком, позвонив в RCB Telephone Banking, и заблокируйте карту. Рекомендуем надежно сохранить номер RCB Telephone Banking, указанный на оборотной стороне карты.