Новости банка

Меры в отношении короновируса COVID- 19

17.03.2020

Уважаемые клиенты!

RCB Bank Ltd предпринимает все необходимые меры для защиты здоровья своих сотрудников и клиентов и продолжает проводить все банковские операции. Банк внимательно следит за развитием ситуации и придерживается всех инструкций правительства Кипра.

Все подразделения Банка продолжают работу. В текущей ситуации мы ограничили внешние встречи, при этом Вы всегда можете обратиться к нам по телефону, электронной почте или факсу. Для проведения банковских операций просим Вас использовать наши каналы дистанционного обслуживания RCB Online Banking и RCB Mobile Banking, с помощью которых Вы можете управлять финансами круглосуточно, где бы Вы ни находились.

ОТМЕНА КОМИССИИ ЗА СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ В БАНКОМАТАХ

Для удобства клиентов Банк временно отменил комиссию за снятие наличных в банкоматах. С 16 марта 2020 года все клиенты Банка могут снимать наличные средства с карт RCB в банкоматах любого банка на Кипре без комиссии.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЧАСАХ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЙ

В рамках профилактических мер по борьбе с вирусом Банк временно изменил часы работы отделений. С 18 марта 2020 года, как временная мера, отделения и международные бизнес центры будут обслуживать клиентов с 9:00 до 14:00 с понедельника по пятницу.

Согласно требованиям правительства Кипра, количество человек, которые могут находится в зоне обслуживания клиентов, ограниченно по квадратным метрам и санитарным нормам. По этой причине мы просим наших клиентов дождаться приглашения войти от сотрудника RCB. По всем вопросам, не связанным с кассовыми операциями, пожалуйста, свяжитесь с вашим клиентским менеджером для предварительного согласования времени встречи. Мы искренне надеемся на Ваше понимание.

Несмотря на сложившуюся ситуацию, RCB Bank будет продолжать поддерживать кипрскую экономику и клиентов, сталкивающихся с временными трудностями. Банк обладает значительным запасом финансовой устойчивости как по достаточности капитала, так и по ликвидности, что находит отражение в наших высоких рейтингах.

Мы остаемся верными своим ключевым ценностям в предоставлении качественных банковских услуг и хотим поблагодарить вас за доверие и сотрудничество.

С уважением,
RCB Bank Ltd


Другие новости