Συναλλαγές μετρητών
| Νόμισμα | Αγορά | Πώληση |
|---|---|---|
| EUR RUB | 88.6792 | 93.5460 |
| EUR CHF | 1.0588 | 1.1074 |
| EUR USD | 1.1967 | 1.2367 |
| EUR GBP | 0.8751 | 0.9010 |
Συναλλαγές χωρίς μετρητά
| Νόμισμα | Αγορά | Πώληση |
|---|---|---|
| EUR RUB | 90.7285 | 91.9447 |
| EUR CHF | 1.0720 | 1.0841 |
| EUR USD | 1.2112 | 1.2212 |
| EUR GBP | 0.8871 | 0.8936 |
24.01.2021
RCB Digital Wallet
Η εφαρμογή RCB Digital Wallet είναι το νέο μέλος της οικογένειας εφαρμογών της RCB Bank. Η εφαρμογή παρέχει τη δυνατότητα προσθήκης RCB Mastercard και Visa καρτών σε κινητή συσκευή με λειτουργικό σύστημα Android και επιτρέπει τη χρήση τους σε ψηφιακή μορφή.
Τώρα μπορείτε πολύ εύκολα και με ασφάλεια να πληρώνετε με το κινητό σας τηλέφωνο οπουδήποτε στον κόσμο γίνονται αποδεκτές οι ανέπαφες συναλλαγές. Το μόνο που χρειάζεστε είναι μια κινητή συσκευή με λειτουργικό σύστημα Android και δυνατότητες NFC.
Πώς λειτουργεί
Η εφαρμογή RCB Digital Wallet χρησιμοποιεί την τεχνολογία Near Field Communication (NFC) που επιτρέπει την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ ενός τηλεφώνου και ενός τερματικού πληρωμής που υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές.
Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τοποθετήσετε το τηλέφωνό σας στο τερματικό πληρωμής και ακολούθως η RCB κάρτα σας θα χρεωθεί αυτόματα για τη συναλλαγή.
Όταν ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα λάβετε ειδοποίηση με όλα τα στοιχεία της πληρωμής. Επίσης έχετε τη δυνατότητα να ελέγξετε τις τελευταίες 10 συναλλαγές που πραγματοποιήσατε μέσω της εφαρμογής RCB Digital Wallet.
Πλεονεκτήματα της εφαρμογής RCB Digital Wallet
- Ασφάλεια - για την πληρωμή χρησιμοποιούνται μόνο τα στοιχεία των ψηφιακών καρτών
- Γρήγορες και εύκολες πληρωμές - ο κωδικός PIN πλέον δεν χρειάζεται στο τερματικό πληρωμής
- Δυνατότητα καταχώρησης μέχρι και 10 RCB καρτών
- Άνεση - δεν χρειάζεται να έχετε μαζί σας τις τραπεζικές σας κάρτες
- Πλήρης έλεγχος - όλες οι συναλλαγές που εκτελούνται μέσω τού RCB Digital Wallet παρουσιάζονται αναλυτικά στην κατάσταση λογαριασμού της RCB κάρτας σας
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το RCB Digital Wallet;
Το RCB Digital Wallet είναι μια εφαρμογή που επιτρέπει στους πελάτες να πληρώνουν με το κινητό τους τηλέφωνο χρησιμοποιώντας όλες τις RCB κάρτες σας (Visa και Mastercard), είτε αυτές είναι προσωπικές είτε εταιρικές. Με το RCB Digital Wallet μπορείτε να πραγματοποιείτε αγορές με την Android συσκευή σας σε οποιοδήποτε κατάστημα δέχεται ανέπαφες πληρωμές με χρήση τεχνολογίας NFC. Οι πληρωμές είναι ασφαλείς και γρήγορες.
Πώς λειτουργεί το RCB Digital Wallet;
Το RCB Digital Wallet χρησιμοποιεί την τεχνολογία της Επικοινωνίας Εγγύς Πεδίου (NFC -Near Field Communication) για την ασφαλή ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ της συσκευής σας και του τερματικού πληρωμών που υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές.
Ποιες συσκευές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για το RCB Digital Wallet;
Το RCB Digital Wallet υποστηρίζεται από οποιαδήποτε κινητή συσκευή με λειτουργικό σύστημα Android (εκδόσεως τουλάχιστον 7) και με δυνατότητα NFC.
Ποιες κάρτες μπορούν να συνδεθούν με το RCB Digital Wallet;
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές με το RCB Digital Wallet, αφού συνδέσετε με αυτό, οποιαδήποτε κάρτα της RCB. Απαραίτητη προϋπόθεση οι κάρτες να είναι ενεργές και συνδεδεμένες με την υπηρεσία Ενημερώσεων SMS.
Σε τι χρησιμεύει η ψηφιακή κάρτα του RCB Digital Wallet μου;
Η ψηφιακή κάρτα διαθέτει έναν μοναδικό αριθμό ταυτοποίησης και αποτελεί το ψηφιακό αντίγραφο της πλαστικής κάρτας και όλων των παραμέτρων της. Η ψηφιακή αυτή κάρτα δημιουργείται ούτος ώστε να εγγυάται την ασφάλεια των πληρωμών μέσω της συσκευής σας αλλά και την ασφάλεια των στοιχείων της πλαστικής σας κάρτας. Όλες οι συναλλαγές που εκτελούνται μέσω του RCB Digital Wallet θα παρουσιάζονται αναλυτικά στην κατάσταση λογαριασμού της RCB κάρτας σας.
Που μπορώ να κάνω πληρωμές με το RCB Digital Wallet;
Μπορείτε να πραγματοποιείτε πληρωμές με το RCB Digital Wallet σε οποιαδήποτε επιχείρηση στην Κύπρο αλλά και οπουδήποτε αλλού στον κόσμο επιτρέπονται οι ανέπαφες συναλλαγές.
Πως μπορώ να κάνω πληρωμές με το RCB Digital Wallet;
Ανοίξτε την εφαρμογή, συνδεθείτε και ακουμπήστε το τηλέφωνο για να πληρώσετε: Ανοίξτε την εφαρμογή RCB Digital Wallet και συνδεθείτε, είτε χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης είτε το δακτυλικό σας αποτύπωμα (εάν υποστηρίζεται από το τηλέφωνο και είναι ενεργοποιημένο) πριν τοποθετήσετε το τηλέφωνο σας στο τερματικό για να πληρώσετε. Ελέγξτε το τερματικό για επιβεβαίωση της πληρωμής σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το RCB Digital Wallet για επιστροφή χρημάτων;
Ναι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το RCB Digital Wallet για επιστροφή χρημάτων όπως ακριβώς θα κάνατε με την πλαστική σας χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Ανοίγετε την εφαρμογή RCB Digital Wallet, συνδέεστε με κωδικό ασφαλείας ή με δακτυλικό αποτύπωμα (εάν υποστηρίζεται από τη συσκευή σας και είναι ενεργοποιημένο για τη συγκεκριμένη εφαρμογή) και κατόπιν, ακουμπήστε την συσκευή σας στο τερματικό ανέπαφων πληρωμών για να ολοκληρωθεί η επιστροφή χρημάτων.
Πως μπορώ να αφαιρέσω μια κάρτα από το RCB Digital Wallet;
Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε, μπορείτε να αφαιρέσετε από την εφαρμογή την/τις κάρτα/ες RCB που θέλετε ακολουθώντας τις απλές οδηγίες της εφαρμογής. Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε με το RCB Telephone Banking.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το RCB Digital Wallet για αγορές online (μέσω διαδικτύου);
Όχι. Το RCB Digital Wallet διατίθεται μόνο για πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου σε τερματικά πληρωμών που υποστηρίζουν ανέπαφες συναλλαγές στην Κύπρο και διεθνώς.
Μπορώ να χρησιμοποιώ το RCB Digital Wallet σε διαφορετικές συσκευές ταυτόχρονα;
Το RCB Digital Wallet μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα σε περισσότερες από μια συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android και που πληρούν τις σχετικές προϋποθέσεις. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να πραγματοποιήσετε πληρωμές με οποιαδήποτε από τις συσκευές σας.
Πόσες κάρτες RCB μπορώ να συνδέσω με το RCB Digital Wallet;
Το RCB Digital Wallet σάς επιτρέπει να συνδέσετε έως και 10 RCB Mastercard και Visa κάρτες, εκ των οποίων επιλέγετε όποια εσείς θέλετε για τις πληρωμές σας.
Τι θα συμβεί, εάν πληκτρολογήσω λάθος κωδικό ασφαλείας κατά την έναρξη της εφαρμογής RCB Digital Wallet;
Εάν κατά τη διαδικασία πληρωμής πληκτρολογήσετε τρεις φορές λάθος κωδικό ασφαλείας, η εφαρμογή RCB Digital Wallet κλειδώνει αυτόματα. Για να επανακτήσετε πρόσβασή στην εφαρμογή, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το RCB Telephone Banking.
Πώς μπλοκάρω το RCB Digital Wallet σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής της συσκευής μου;
Εάν χάσατε τη συσκευής σας ή υποψιάζεστε ότι μπορεί να έχει χαθεί ή κλαπεί, επικοινωνήστε με το RCB Telephone Banking ούτος ώστε να ακυρώσουν όσες κάρτες είναι συνδεδεμένες με την εφαρμογή.
Τι γίνεται με το RCB Digital Wallet στην περίπτωση απώλειας ή κλοπής της πλαστικής χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας RCB που είναι συνδεδεμένη με την εφαρμογή;
Επικοινωνήστε με το RCB Telephone Banking για να δηλώσετε την απώλεια ή την κλοπή της κάρτας και η τράπεζα θα φροντίσει για την απενεργοποίηση και την αντικατάσταση της. Ταυτόχρονα, θα απενεργοποιηθεί και από το RCB Digital Wallet.
Τι γίνεται με το RCB Digital Wallet στην περίπτωση που κάποια χρεωστική ή πιστωτική κάρτα RCB βρίσκεται κοντά στην ημερομηνία λήξης της;
Θα σας αποσταλεί νέα κάρτα ενόψει της λήξης της προηγούμενης. Μόλις παραλάβετε τη νέα κάρτα, μπορείτε να διαγράψετε τα στοιχεία της παλιάς από το RCB Digital Wallet και να συνδέσετε τη νέα κάρτα κατά τον ίδιο τρόπο.
Λειτουργεί το RCB Digital Wallet, εάν δεν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία NFC;
Όχι. Για να χρησιμοποιήσετε το RCB Digital Wallet, η λειτουργία NFC πρέπει να είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή σας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το RCB Digital Wallet χωρίς σήμα δικτύου κινητής τηλεφωνίας;
Καθώς η τεχνολογία NFC δεν απαιτεί χρήση δικτύου κινητής τηλεφωνίας, δεν χρειάζεται να έχετε σήμα για να κάνετε τις πληρωμές σας με τη συσκευή σας. Παρ’ όλα αυτά και για τη σωστή αλλά και διαρκή λειτουργία της εφαρμογής θα πρέπει κατά διαστήματα η συσκευή σας να συνδέεται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το RCB Digital Wallet εάν η συσκευή μου είναι αφόρτιστη ή εκτός λειτουργίας;
Όχι. Για να πραγματοποιηθούν πληρωμές μέσω του RCB Digital Wallet, η συσκευή θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη.
Πως μπορώ στην επιχείρηση μου, να δέχομαι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου;
Οι Υπηρεσίες Αποδοχής Καρτών που παρέχει η RCB σας δίνουν τη δυνατότητα να δέχεστε και να επεξεργάζεστε πληρωμές από πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες όλων των σημαντικών οργανισμών. Επίσης παρέχει στους πελάτες σας την ικανότητα να πραγματοποιούν πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως είναι το RCB Digital Wallet, το Apple Pay, το Google Pay και άλλες. Για περαιτέρω πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα της RCB που χειρίζεται τις Υπηρεσίες Αποδοχής Καρτών.
Όροι και Προϋποθέσεις για την εφαρμογή RCB Digital Wallet
Η εφαρμογή RCB Digital Wallet για συσκευές με λειτουργικό Android είναι διαθέσιμη για λήψη.
