Новости банка

RCB Bank Ltd объявляет о запуске нового сервиса RCB Telephone Banking

02.04.2014

Уважаемые клиенты,

RCB Bank Ltd постоянно работает над усовершенствованием качества обслуживания клиентов и рад сообщить о запуске нового сервиса - RCB Telephone Banking.

RCB Telephone Banking - это сервис, с помощью которого клиенты Банка получают доступ к информации о своих счетах и возможность дистанционно осуществлять ряд банковских операций из любой точки мира по телефону.

Обслуживание осуществляется сотрудниками Банка на английском, русском или греческом языках. Сервис RCB Telephone Banking доступен с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 (кипрское время) по телефонам:
+357 25 355722 (для звонков из-за границы)
800 00 722 (бесплатная линия на Кипре)
8 800 100 7722 (бесплатная линия в России)

Возможности RCB Telephone Banking

Полная информационная поддержка:

  • Все о продуктах и услугах Банка, а также условиях их предоставления;
  • Адреса филиалов, банкоматов и режим их работы;
  • Текущие остатки на счетах и банковских картах;
  • История и статус операций по счетам;
  • Размер использованного кредитного лимита по карте;
  • Депозиты и ставки по ним;
  • Текущая задолженность по кредитам и графики платежей;
  • Портфель ценных бумаг, его состав и текущая стоимость;
  • Курсы обмена валют.

Дистанционное выполнение следующих операций:

  • Переводы между своими счетами;
  • Пополнение счета карты RCB;
  • Конвертация валюты;
  • Переводы средств на счета других клиентов RCB из предварительно установленного списка получателей;
  • Уменьшение или увеличение суммы срочного депозита.

Дополнительные сервисы:

  • Активация или блокировка банковской карты RCB;
  • Изменение дневных лимитов и/или лимитов по снятию наличных денежных средств по основной и дополнительной банковской карте;
  • Изменение настроек SMS уведомлений по банковским картам RCB;
  • Помощь по другим вопросам, связанным с обслуживанием в Банке;
  • Клиенты также могут оставить замечания и предложения по качеству обслуживания в Банке.

Операции со счетами с помощью RCB Telephone Banking доступны только пользователям интернет-банка RCB Online Banking.

Более подробную информацию о возможностях нового сервиса RCB Telephone Banking можно получить в филиалах Банка, на сайте Банка или по телефонам +357 25 355722 (для звонков из-за границы), 800 00 722 (бесплатная линия на Кипре) или 8 800 100 7722 (бесплатная линия в России).

С уважением,
RCB Bank Ltd



Другие новости