• Новости
  • Курсы валют
  • Ссылки

Наличный расчёт

Валюта Покупка Продажа
EUR RUB 70.1320 74.8296
EUR CHF 1.1488 1.1958
EUR USD 1.1544 1.1944
EUR GBP 0.8683 0.8947

Безналичный расчёт

Валюта Покупка Продажа
EUR RUB 71.9841 73.1508
EUR CHF 1.1518 1.1599
EUR USD 1.1632 1.1702
EUR GBP 0.8723 0.8789

RCB Telephone Banking

RCB Telephone Banking - это сервис, с помощью которого Вы получаете доступ к информации о своих счетах и возможность дистанционно осуществлять ряд банковских операций из любой точки мира по телефону.

Обслуживание осуществляется сотрудниками Банка на английском, русском или греческом языках. Достаточно позвонить по одному из телефонов:

+357 25 355722 (для звонков из-за границы)

800 00 722 (бесплатная линия на Кипре)

800 62 722 (бесплатная линия в Люксембурге)

8 800 100 7722 (бесплатная линия в России)

    Возможности RCB Telephone Banking

    Полная информационная поддержка:

    • Все о продуктах и услугах Банка, а также условиях их предоставления;
    • Адреса филиалов, банкоматов и режим их работы;
    • Текущие остатки на счетах и банковских картах;
    • История и статус операций по счетам;
    • Размер использованного кредитного лимита по карте;
    • Депозиты и ставки по ним;
    • Текущая задолженность по кредитам и графики платежей;
    • Портфель ценных бумаг, его состав и текущая стоимость;
    • Курсы обмена валют.

    Дистанционное выполнение следующих операций:

    • Переводы между своими счетами;
    • Пополнение счета карты RCB Bank Ltd;
    • Конвертация валюты;
    • Переводы средств на счета других клиентов RCB Bank Ltd из предварительно установленного списка получателей;
    • Уменьшение или увеличение суммы срочного депозита.

    Дополнительные сервисы:

    • Активация или блокировка банковской карты RCB Bank Ltd;
    • Изменение дневных лимитов и / или лимитов по снятию наличных денежных средств по основной и дополнительной банковским картам;
    • Изменение настроек SMS-уведомлений по банковским картам RCB Bank Ltd;
    • Помощь по другим вопросам, связанным с обслуживанием в Банке;
    • Вы также можете оставить замечания и предложения по качеству обслуживания в Банке.
      Преимущества RCB Telephone Banking

      Безопасность:

      • Двухуровневая система идентификации клиента обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность данных. Для авторизации в RCB Telephone Banking используются те же регистрационные данные, что и для интернет-банка RCB Online Banking.

      Функциональность:

      • Помимо осуществления широкого спектра операций, сервис RCB Telephone Banking предлагает квалифицированную помощь по многим другим вопросам, связанным с обслуживанием в Банке.

      Экономия времени:

      • Нет необходимости обращаться в филиал Банка. С помощью RCB Telephone Banking можно получать финансовую информацию и осуществлять банковские операции из любой точки мира по телефону.

      Отсутствие дополнительных затрат:

      • RCB Telephone Banking доступен всем клиентам Банка, заполнившим заявление на удаленное банковское обслуживание, без дополнительной платы. Кроме того, предусмотрены бесплатные телефонные линии на Кипре, в Люксембурге и в России.
        Подключение RCB Telephone Banking

        RCB Telephone Banking предоставляется в рамках услуг удаленного банковского обслуживания, которые включают в себя интернет-банк RCB Online Banking и RCB Telephone Banking.

        Для идентификации клиента в RCB Telephone Banking и интернет-банке RCB Online Banking используются одни и те же регистрационные данные:

        • «Идентификатор пользователя» (6-значный цифровой User ID);
        • «Пароль доступа» (6-значный PIN);
        • «Одноразовый пароль» (OTP), генерируемый с помощью токена.

        Для получения регистрационных данных и токена для генерирования одноразовых паролей (OTP) Вам достаточно подать в Банк следующие заявления:

        • Заявление на подключение к услугам удаленного банковского обслуживания (Application for RCB Electronic Banking Services);
        • Заявление на удаленную идентификацию клиента (Application for Remote Identification).
          Использование RCB Telephone Banking

          Полный спектр услуг RCB Telephone Banking будет доступен Вам после прохождения процесса идентификации: позвонив по одному из телефонов сервиса, Вам необходимо ввести «Идентификатор пользователя» (User ID) и «Пароль доступа» (PIN) в интерактивном меню с помощью клавиатуры телефона.

          После успешной идентификации Ваш звонок будет переведен на сотрудника Банка, который предоставит всю необходимую информацию и поможет в проведении операций.

          Для активации режима совершения банковских операций (переводов, конвертации валюты и операций с депозитами), а также для подтверждения каждой отдельной операции Вам потребуется дополнительно ввести «Одноразовый пароль» (OTP).

          Обратите внимание, что осуществление переводов в пользу других клиентов RCB Bank Ltd через систему RCB Telephone Banking возможно, если эти клиенты были предварительно внесены в список получателей. Внести новых получателей в этот список Вы можете с помощью интернет-банка RCB Online Banking.