Νέα

Η RCB Bank διευρύνει τις ώρες λειτουργίας του RCB Telephone Banking

07.10.2016

Αγαπητοί πελάτες,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι από την Παρασκευή 7 Οκτωβρίου 2016, η Τράπεζα διευρύνει τις ώρες λειτουργίας του RCB Telephone Banking, προκειμένου να σας παρέχει επιπλέον εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου.

Το RCB Telephone Banking είναι τώρα διαθέσιμο από τις 08:00 έως τις 21:00 (ώρα Κύπρου) από Δευτέρα έως Παρασκευή, για να ανταποκρίνεται στις ερωτήσεις σας και να σας παρέχει τραπεζικές υπηρεσίες μεταξύ των οποίων:

  • Λήψη πληροφοριών σχετικά με τα υπόλοιπα λογαριασμών και τραπεζικών καρτών;
  • Μεταφορά χρημάτων μεταξύ των λογαριασμών που διατηρείτε στην RCB Bank ή στον κατάλογο των προκαθορισμένων από εσάς δικαιούχων εντός της Τράπεζας, συμπεριλαμβανομένων και μετατροπών νομισμάτων;
  • Αύξηση ή μείωση ποσού σε καταθετικά σχέδια;
  • Ενημέρωση για τις κάρτες που διατηρείτε στην RCB Bank, συμπεριλαμβανομένων της ενεργοποίησης, δέσμευσης, πίστωσης και αλλαγής των ορίων σας;
  • Υποστήριξη σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Τράπεζας.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε ολόκληρο το εύρος των υπηρεσιών του RCB Telephone Banking, καλώντας μία από τις πιο κάτω γραμμές υποστήριξης. Με τη βοήθεια του αυτοματοποιημένου μηνύματος και του πληκτρολογίου της τηλεφωνικής σας συσκευής γίνεται πιστοποίηση της ταυτότητάς σας αφού πρώτα καταχωρήσετε το User ID και τον προσωπικό σας κωδικό (PIN).

Γραμμές υποστήριξης για το RCB Telephone Banking:
800 00 722 (χωρίς χρέωση, από την Κύπρο)
800 100 7722 (χωρίς χρέωση, από την Ρωσία)
800 62 722 (χωρίς χρέωση, από το Λουξεμβούργο)
+357 25 355722 (από το εξωτερικό)

Για περισσότερες πληροφορίες για το RCB Telephone Banking, επισκεφτείτε http://www.rcbcy.com/el/private/online/security/

Με εκτίμηση,
RCB Bank Ltd



Άλλα νέα