Εξυπηρέτηση κατόχων καρτών

Για όλα τα ζητήματα που αφορούν την ενεργοποίηση, την ακύρωση ή τη χρήση τραπεζικών καρτών της RCB, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προσωπικό σας λειτουργό εξυπηρέτησης ή με την υπηρεσία Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της RCB στους παρακάτω αριθμούς:

+357 25 355722 (για κλήσεις από το εξωτερικό)

800 00 722 (χωρίς χρέωση στην Κύπρο)

800 62 722 (χωρίς χρέωση στο Λουξεμβούργο)

8 800 100 7722 (χωρίς χρέωση στη Ρωσία)

Ώρες λειτουργίας (ώρα Κύπρου)Διαθέσιμες γλώσσεςΔιαθέσιμες υπηρεσίες

09:00 έως 18:00 τις εργάσιμες ημέρες

Αγγλικά
Ελληνικά
Ρώσικα

Υπόλοιπο στους λογαριασμούς και τις τραπεζικές σας κάρτες.

Το ποσό του πιστωτικού ορίου της κάρτας σας (όπου είναι εφαρμόσιμο).

Ιστορικό και τρέχουσα κατάσταση των συναλλαγών στον λογαριασμό σας.

Απορριφθείσες συναλλαγές καρτών.

Διευθύνσεις και ώρες λειτουργίας των υποκαταστημάτων και των ATM της Τράπεζας.

Επαναφόρτωση τραπεζικής κάρτας.

Ενεργοποίηση ή ακύρωση της τραπεζικής σας κάρτας.

Αλλαγή των ημερήσιων ορίων ή/και των ορίων ανάληψης μετρητών είτε στις κύριες είτε στις πρόσθετες τραπεζικές σας κάρτες.

Εγγραφή στην υπηρεσία ειδοποίησης με SMS για τις τραπεζικές σας κάρτες, ή τροποποίηση των ρυθμίσεων της ειδοποίησης με SMS.

Αντικατάσταση της κάρτας σας.

18:00 με 09:00 τις εργάσιμες ημέρες

Όλο το εικοσιτετράωρο τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες

Αγγλικά

Ακύρωση κάρτας